Wirtschaftsmediation Holzner

1. Phase: Eröffnungsstatement des Mediators

  • In dieser Phase werden den Medianden (Parteien) vor allem die Grundsätze der Mediation erläutert.
    Dies sind:
    • Vertraulichkeit
    • Lösungswilligkeit
    • Freiwilligkeit / Abbruchmöglichkeit
    • Neutralität und Akzeptanz
    • Eigenverantwortung der Parteien
       
  • Weiter werden gemeinsame Gesprächsregeln beispielsweise “Aussprechenlassen” oder “keine persönlichen Angriffe” unter den Medianden vereinbart.
  • Die Charakteristika der Mediation werden den Medianden noch einmal bewusst gemacht.
    Dies sind:
    • Interessen und Zukunftsorientierung
    • Ergebnisoffenheit
    • Einbeziehung aller Beteiligten
    • Verantwortung des Mediators für die Struktur
    • Verantwortung der Medianden für das Ergebnis
    • Mediationsvereinbarung / Honorar
    • gegebenenfalls Klärung der Rolle der Rechtsanwälte

2. Phase: Klärung des Sachverhalts und der Themen

  • Die beteiligten Personen stellen den Konflikt aus ihrer Sicht dar.
  • Mediator prüft die Vollständigkeit.
  • Ziel: Der Mediator muss den Sachverhalt versanden haben.

3. Phase: Konflikterhellung - Klärung der Interessen, Ziele und Bedürfnisse

  • Der Mediator arbeitet mit den Beteiligten die jeweiligen Interessen hinter den Positionen heraus.
  • Es werden noch keine Lösungen erarbeitet.
  • Ziel: Die Sichtweise der anderen Partei soll verstanden werden.

4. Phase: Erarbeiten und Bewerten von Lösungen

  • Die Konfliktparteien entwickeln und verhandeln Lösungsvorschläge.
    Die Lösungsfindung ist sehr offen und kreativ (z.B. Brainstorming). Auch auf den ersten Blick unmögliche Lösungen sind willkommen und können vielleicht zu einer möglichen Lösung ausgearbeitet werden, an die anfangs noch keine der Parteien dachte.
  • Die verschiedenen Lösungsmöglichkeiten werden bewertet und geordnet.

5. Phase: Abschlussvereinbarung

  • Die Beteiligten einigen sich auf konkrete Lösungsvereinbarungen.
  • Die Abschlussvereinbarung wird schriftlich festgehalten.

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